Сума в платіжці за світло більша, ніж очікувалося: що робити

Деколи цифри в платіжках виявляються значно вищими, ніж очікується. Сума в платіжці за світло більша, ніж очікувалося: що робити Ілюстративне фото / depositphotos.com

Незважаючи на воєнний стан, українці мають сплачувати за комунальні послуги. Трапляються випадки, коли громадяни отримують платіжки за світло з більшими сумами, ніж очікувалося. Чому так відбувається й що треба робити, розповідає YASNO.

Читайте також: Що буде із субсидіями після подорожчання електроенергії: відповідь ПФУ

"Доволі часто трапляється ситуація, коли приходить платіжка, а сума на сплату в ній більша, ніж очікувалося. З імовірністю в 99,9% оператор системи розподілу провів нарахування по середньому, якщо ви не передали показання вчасно", – йдеться в повідомленні.

Чому виникають нарахування по середньому

Подавати дані за спожиту електроенергію слід у встановлений термін – 2 останні дні місяця й перші 3 дні наступного.

Читайте також: Українців просять дотримуватись простих правил при відключенні світла: що можна й що не можна робити

"Це гарантує, що в платіжці людина побачить рівно той об'єм, який вона використала за місяць. Але бувають моменти, коли показання подають невчасно. Наприклад, клієнт передав показання за 27 днів, а в місяці їх 31", – повідомляють експерти.

Таким чином оператор системи розподілу має дані по споживанню лише за 27 днів. Скільки кіловат було використано за 4 дні, що залишилися, невідомо. Тож нарахування за цей період проводяться по середньому. Тобто оператор системи розподілу бере дані за 4 дні, але минулого року, і з ними працює.

Читайте також: "Вимушений крок": у Міненерго назвали єдину причину підвищення тарифу на світло

"До речі, це також відповідь на питання: "Чому платіжка велика, якщо протягом місяця кожен день були відключення?" Усе це може відбуватися через показання, які подали невчасно", – пояснили в компанії.

Що потрібно робити, щоб показники нараховували фактично

Насамперед слід вчасно подавати показання лічильника. Обов'язково потрібно враховувати кількість днів у місяці. Якщо показання за травень треба відправити 30-31 травня і 1-3 червня, то показання за червень подаватимуться 29-30 червня і 1-3 липня. Дані приймаються, навіть якщо це вихідні або державні свята.

Читайте також: Як передати показання лічильника світла, перебуваючи за кордоном: пояснення

Крім того, надсилайте дані онлайн. Це можна зробити за пару секунд найбільш зручним способом – через чат-бот, мобільний застосунок або особистий кабінет на сайті.

Раніше ми писали, як користуватися бойлером та не переплачувати за електрику.

Останні новини

Якщо працівники ТЦК перевищують повноваження: українцям розповіли, куди звертатися

Українці можуть повідомити про протиправні дії представників ТЦК та СП. ...

70 000 грн за 30 днів на передовій: Міноборони затвердило порядок доплат військовим

Військовослужбовці можуть отримувати винагороду в розмірі 70 тисяч гривень за 30 днів виконання бойових завдань. ...

Кабмін витратить на посилення стійкості енергосистеми України 759 млн грн

Держава передбачила 759 млн грн на додаткову програму енергоефективності та посилення стійкості енергосистеми України. ...

Фотофіксація лісокористувачами завантажених деревиною транспортних засобів є обов’язковою

Набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України «Про внесення змін до Порядку проведення моніторингу внутрішнього споживання вітчизняних лісоматеріалів необроблених...